Fonctionnalités

Tout ce qui fait vivre une résidence, au même endroit

Six modules qui se parlent. Ce qui est décidé dans l'un se retrouve dans les autres : un signalement devient une dépense, un vote devient un procès-verbal, une dépense devient une ligne de trésorerie.

Communication

Une information qui arrive vraiment

Annonces du Bureau, avis de voisinage, notifications ciblées par lot ou catégorie. Chaque message est daté et archivé.

Ce que contient le module

  • Communications officielles du Bureau, ciblées : toute la résidence, une catégorie de lots, une sélection manuelle, les retardataires d'une année de charges, ou un seul foyer
  • Avis de voisinage publiés par les résidents : travaux, livraison ou déménagement, absence prolongée, événement privé
  • Période et impacts prévisibles renseignés à la publication (bruit, poussière, stationnement, ascenseur…)
  • Fil de discussion attaché à chaque avis
  • Notifications dans l'application, avec préférences par catégorie

Finances

Des comptes que tout le monde peut vérifier

Charges annuelles, caisses spéciales, trésorerie espèces et banque, fournisseurs. Chaque dépense porte son justificatif.

Ce que contient le module

  • Trésorerie séparée espèces et banque, avec solde de départ paramétrable
  • Charges annuelles avec montant distinct par appartement et par local commercial
  • Caisses spéciales pour un projet ponctuel, avec suivi des paiements lot par lot
  • Déclaration de paiement par le résident, avec photo du justificatif
  • Confirmation de réception par le Bureau, qui déclenche l'écriture comptable
  • Avances versées par un lot, conservées en crédit non affecté jusqu'à imputation
  • Seuil de co-validation paramétrable au-delà duquel une dépense attend un second accord
  • Écritures rectificatives liées à l'originale, sans suppression possible depuis l'application
  • Fournisseurs avec catégorie, coordonnées et contrat joint
  • Bilan financier PDF sur la période de votre choix

Signalements

Un problème signalé est un problème suivi

Fuite, ascenseur, éclairage, sécurité : on signale avec photo et emplacement. Le Bureau suit jusqu'à la résolution.

Ce que contient le module

  • Trois familles : sécurité, dégâts et pannes, calme et bien-être
  • Une vingtaine de catégories précises, avec précisions contextuelles
  • Trois niveaux de criticité, et alerte visuelle au-delà de 48 h sans traitement sur un signalement critique
  • Emplacement précis : lot personnel, ou emplacement configuré de la résidence (bloc, hall, parking, ascenseur…)
  • Photo au signalement, puis photo après résolution
  • Bouton « Moi aussi » permettant à d'autres résidents d'appuyer un signalement
  • Fil de discussion par signalement
  • Dépense rattachable directement à un signalement

Votes & consultations

Décider ensemble, sans réunion interminable

Vote standard, choix multiple, élection, sondage de dates, priorisation. Toute consultation ouverte au moins 48 heures produit à sa clôture un PV PDF numéroté.

Ce que contient le module

  • Vote standard pour, contre, abstention
  • Choix unique et choix multiple, avec nombre maximal d'options
  • Élection avec plusieurs sièges à pourvoir
  • Sondage de dates pour fixer une assemblée
  • Priorisation de projets, classés par rang
  • Pièce jointe possible sur chaque option soumise au vote
  • Résultats masqués aux résidents tant que la consultation est ouverte
  • Procès-verbal PDF numéroté à la clôture, après 48 h d'ouverture minimum
  • Liste des lots n'ayant pas voté, et taux de participation

Documents

Le classeur de la résidence, toujours à jour

Règlement, PV d'assemblée, factures, RIB, statuts. Rangés par catégorie, accessibles selon le rôle, et conservés d'un bureau à l'autre.

Ce que contient le module

  • Catégories : règlement de copropriété, PV d'assemblée, compte-rendu, facture, autre
  • Documents de référence épinglés en tête de liste
  • Liens de téléchargement à durée limitée, jamais d'URL publique permanente
  • Bilans financiers et procès-verbaux archivés automatiquement à leur génération
  • Taille et date d'ajout affichées

Archives & traçabilité

La mémoire de la résidence

Tout ce qui a été décidé, payé, signalé ou communiqué reste consultable, et se retrouve par une recherche transversale.

Ce que contient le module

  • Recherche transversale par mot-clé sur les titres, contenus, auteurs, lots et emplacements
  • Filtres par type, par auteur et par période
  • Signalements résolus, avis expirés, communications, votes clôturés et paiements réglés
  • Historique complet des mandats du Bureau syndical
  • Archivage automatique : avis dépassés depuis plus d'une semaine, signalements résolus depuis plus de trois jours

Au-delà des modules

Ce qui traverse tout le produit

Utilisable au téléphone

L'interface est pensée pour le mobile : tableaux transformés en cartes, cibles tactiles confortables, installation possible sur l'écran d'accueil.

Deux modes pour un même compte

Un membre du Bureau bascule entre son espace « Bureau syndical » et son espace « Résident ». Il voit ce que voient ses copropriétaires.

Plaque signalétique de la résidence

Identité, chiffres clés, composition du Bureau et QR code d'inscription à partager, dans un écran unique.

Garanties

Ce que la base de données impose, quoi qu'il arrive

Ces quatre règles ne dépendent pas de l'interface. Elles sont appliquées au niveau des données, et resteraient vraies même si le navigateur était manipulé.

Garanti par le serveur

Un locataire ne peut pas lire les comptes

Ce n'est pas un menu masqué : la base de données refuse la lecture des mouvements de trésorerie à tout compte qui n'est pas copropriétaire ou membre du Bureau. Même en contournant l'interface, la donnée ne sort pas.

Garanti par le serveur

Un copropriétaire ne voit jamais le solde de son voisin

Chaque ligne de paiement est filtrée en base sur le lot de la personne connectée. Vous voyez votre situation et les dépenses collectives, jamais le compte d'un autre foyer.

Garanti par le serveur

Un résident ne peut pas s'auto-promouvoir

Une règle serveur rejette toute tentative de modifier son propre rôle, son statut ou son lot de rattachement. Seul le Bureau syndical valide un compte, et cette validation est tracée.

Garanti par le serveur

Un seul vote par lot, attribué à son auteur

L'unicité du vote par lot est une contrainte de la base, pas un contrôle d'écran. Chaque vote enregistre l'identité de la personne qui l'a exprimé, et un locataire ne peut pas voter à la place du propriétaire.

Garanti par le serveur

Une passation de mandat exige un justificatif

Trois étapes horodatées, chacune contrôlée côté serveur : demande accompagnée du PV d'assemblée, acceptation par le nouveau titulaire, puis confirmation par un tiers. Personne ne se nomme seul.

Les autres comportements du produit relèvent du parcours applicatif. La FAQ détaille la distinction.

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